1. 主顾赞扬：隔空喊话，店家无奈躲避
主顾赞扬是4s店最怕的变乱之一。随着新媒体的崛起，主顾可能通过种种交际平台直接向4s店赞扬。这使得店家无奈躲避造诣，必需直面赞扬，并迅速采用处置措施。否则，一条赞扬信息就足以对4s店形象造成重大损害。
2. 网络曝光：恶评流传规模扩展
一旦4s店涌现造诣，恶评很容易通过新媒体迅速流传。无数网友会分享自己的不良阅历，给以差评和负面评估。这些评估会成为其余潜伏主顾的参考，对4s店的买卖发生很大影响。因而，4s店异常畏惧网络曝光，努力提高服务品质、预防负面变乱的发生。
3. 爆料变乱：揭露内情，霎时激发存眷
新媒体时期，任何变乱都有可能被曝光。如果4s店存在不当行为，好比敲诈、虚伪宣扬、产物德量造诣等，一旦被爆料，便可能激发普遍存眷。这不仅会让主顾对该店家失掉信任，还会激发舆论存眷和媒体追踪报道，给店家造成速决的负面影响。
4. 交际媒体炮轰：制约信息宣布，无奈掌控情势
交际媒体的迅猛发展给了人们更大的发声渠道，包括对4s店的评估和吐槽。当主顾在交际媒体上一起声讨4s店的不良行为时，店家很难制约信息的宣布和流传，也无奈掌控舆论情势。这使得4s店异常畏惧交际媒体炮轰，由于它可能在很短的时间内对店家造成伟大影响。
5. 负面口碑传媒存眷：品牌形象受损难以修复
当一个4s店被媒体存眷时，无论是由于负面变乱仍是消费者赞扬，都市对品牌形象造成重大打击。媒体的报道每每占领公信力，会让更多人对该店家发生负面印象。即使造诣处置，品牌形象也难以立刻修复，这对4s店来说是一次重大的磨练。
新媒体时期，4s店面临着前所未有的挑战。主顾赞扬、网络曝光、爆料变乱、交际媒体炮轰和负面口碑传媒存眷等造诣都让4s店深感头疼。为了坚持精良的品牌形象和业务发展，4s店必需高度重视这些造诣，并实时处置，以赢得主顾的信任和口碑的好评。
