(开头)清晨两点半,你开着刚提的11代思域从机场回家,眼瞅着油表灯突然狂闪,前不着村后不着店,这时间是该打4S店电话仍是叫拖车?哎您猜怎么着——可能您车上就藏着个"隐形保镖"!
原厂送的救援到底管啥用?
上个月我表弟提车时,贩卖拍胸脯说"五年道路救援全包"。等真趴窝了才发现,这里头门道多着呢:
- 根基服侍全系标配:就算买的最低配,也享受3年/10万公里内的:
√ 24小时拖车(50公里免费)
√ 搭电换胎
√ 紧迫送油(需自费油钱) - 高配车型偷着乐:燃擎版以上多送2年,还能要代步车(天天补150元通行费)
举一个栗子,长沙车友群的老王上个月在绕城高速爆胎,打400电话20分钟就来人了。中心要会说暗号——得报上车架号后六位,不然客服以为是骗子。
第三方保险跟原厂救援打架咋整?
这事儿我闺蜜小美遇到过:她买了某安的车险,终局两家公司彼此踢皮球。记着这一个避坑口诀:
- 先翻保险单(看增值服侍条目)
- 再查保养手册(找原厂服侍限日)
- 最后问4S店(有些店会偷偷延保)
对比下两种救援的差别:
| | 原厂救援 | 保险救援 |
| 响应速率| 平均45分钟| 1-2小时 |
| 覆盖范畴| 天下4S店 | 签约修理厂|
| 独特服侍| 原厂配件 | 可开拓票 |
这些隐藏技巧90%车主不知道
11代思域的车机系统里切实藏着救命按钮(顶配才有):
- 长按SOS键3秒自动定位
- 车机自动上传故障码
- 后盾能远程解锁车门
武汉车友小李有回把钥匙锁后备箱,客服远程帮他开了门。不过要留意:这功能每年只能用3次,多了要收费。您说这不是跟手游体力值似的?
过了保修期咋办?续费值不值?
4S店续保报价单上写着"道路救援包五年1980",这钱该不该花?给您算笔账:
√ 单次拖车商圈价300起
√ 上门搭电100/次
√ 代步车服侍200/天
按一年用两次盘算,切实挺划算。但要留意续费套餐包括的名目,有的黑心店会把换胎服侍偷偷拿掉。
亲自阅历的血泪教训
客岁冬天我在张家界自驾游,开着11代思域走冰雪路面突然ESP报警。当时犯了两大错:
- 没带纸质版保养手册(电子版在山里没信号)
- 跟客服说"我在有个大风车的地方"(耽误半小时定位)
厥后学精了,当初手机里存着:
- 车架号照片
- 近来4S店电话
- 车辆投保单截图
(结尾)有回跟4S店师傅饮酒,他红着脸说:"切实厂家给的救援估算,十辆车里有八辆压根没用过。"要我说啊,这服侍就跟稳当气囊似的,宁肯一辈子用不上,但不能需要的时间抓瞎。您倘若刚提车,赶紧翻翻手套箱里那本落灰的仿单,说不定中心时刻能省下大几千拖车资呢!