你试过在昆磨高速墨江段突然爆胎吗?客岁从昆明自驾去西双版纳的张老师就栽在这事上,打人保救援电话等了1个半小时,终局来的拖车不熟习小勐养路段,绕了三圈才找到人。今天咱们就掰扯清晰,在云南用这家保险公司的道路救援到底靠不靠谱。
服侍范畴有注重
人保在云南的拖车服侍可不是全省通吃,重点覆盖四条大动脉:
- 昆磨高速(昆明到磨憨)
- 杭瑞高速云南段
- 大丽高速
- 渝昆高速曲靖到昭通段
但像怒江峡谷公路这种峭拔路段,他们的共同救援点就少得可怜。客岁有辆越野车在丙察察线抛锚,人保客服说近来的救援车在300公里外的六库镇。
免费服侍暗藏玄机
宣扬单上写的"无限次免费拖车",切实有四个坑:
- 限度50公里内(超出的每公里收8块)
- 只拖到共同修理厂(想拖回4S店得加钱)
- 夜间10点后加收30%(公约小字里写着)
- 每月限用2次(第三次开始收费)
看一看这一个对比表:
服侍范例 | 人保报价 | 当地救援队报价 |
---|---|---|
白天拖车(50公里内) | 免费 | 600元起 |
夜间高速拖车 | 根基费+30% | 直接翻倍 |
新能源车救援 | 加收200元 | 加收300元 |
报案流程藏着门道
准确的报案姿势应是:
- 先打95518转云南分公司
- 报车牌后说清"需要高速公路救援"
- 要求客服口述共同修理厂名称
- 收到短信确认再挪车
客岁有车主在元阳梯田景区附近出险,没等确认短信就让野途径拖车拖走,终局人保拒赔3000元拖车资。记着,必须等人保指定救援单位到场才算数。
独特路段应答秘笈
在长下坡著名的小勐养路段,人保共同的救援车都备有缓速器。倘若你在这段路刹车失灵:
- 即时打开双闪靠右
- 用石块卡住后轮
- 拨打95518报"长下坡独特救援"
- 要求派带淋水装备的拖车
今年三月有辆云A派司的货车在这里出事,司机按这一个流程操作,比常规流程快40分钟脱困。
新能源车重要当心
开电动车跑高速要留意,人保在云南只授权了8个充电站供给专属救援。记着这几个救命代码:
- 昆明南充电站:KM-09
- 大理古城站:DL-03
- 西双版纳站:BN-12
上个月有辆比亚迪在玉溪服侍区充不上电,报充电桩代码后,人保派来的救援车带着移动充电宝,1小时化解症结,倘若走个别流程得等3小时。
本人观点:在云南用保险公司的救援服侍,就跟吃菌子暖锅一样,得知道哪些能碰哪些不能碰。提议把95518设成手机快捷拨号,每次上高速前查好人保共同修理厂坐标。别心疼那点油钱,真抛锚在哀牢山路段,等救援的时间够你往返昆明两趟了。