半夜三点车子在高速上抛锚，手机电量只剩5%——这时间你知道怎么准确采用人寿车险的救援服侍吗？我共事上个月就吃了亏，出于操作顺序搞错，多花了600块委屈钱。今天手把手教你解锁这项隐形福利，中心时刻能省下一笔修车资。

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第一步到底该打哪个电话

95519转3是人寿的专属救援通道，但九成车主不知道要提前做这件事：打开"中国人寿寿险"APP，在"我的保单"里找到电子救援卡。客岁有位车主没绑定车牌，终局救援车到了现场才发现服侍未激活，白白等了两小时。

准确操作四部曲：

1. 确认车辆处于非禁停地域（否则要自付违章费用）
2. 拍摄带车商标的故障照片发到APP工单系统
3. 保持手机畅通等调度员回拨
4. 收到短信验证码后转发给救援司机

有个冷学识：副驾驶座位下有紧迫呼唤按钮的车主，长按3秒能直接转接人寿救援中心，比打电话快17秒。

哪些情形能免费救援

看这张对比表就清晰（2023年最新准则）：

特殊留意：暴雨致使车辆泡水的情形不适用免费拖车！上周有位车主在郑州被淹，想叫人寿拖车却被拒，出于水灾属于保险理赔范畴，需要走报案流程。

救援职员到达前要做什么

万万别傻等！这三件事能帮你加快处理速率：

1. 在车后150米放三角警示牌（高速路段要放到200米）
2. 把可贵物品装进随身包（曾有车主丢失中控台现金）
3. 打开手机录像功能记载车辆状态（避免责任胶葛）

客岁在杭州绕城高速有个案例：车主没放警示牌，致使救援车到达时发生二次事变，最后保险公司拒赔。记着：合规操作是获取免费服侍的条件。

怎么避免被转外包

人寿的共同救援车有个识别标志——车门上印着"CLIC"蓝色标识和专属编号。倘若来的是个别拖车，即时拨打95519投诉。今年3月抽查数据表现，河北地区有12%的救援要求被违规转包，这些灰色操作素日发生在夜间时段。

教你个验证方法：让司机出示电子服侍工单，上面应有你的手机尾号和车牌新闻。石家庄有位较真的车主，就出于发现工单新闻不符，成功索赔了300元误工费。

当初知道为什么老司机都把救援卡设为手机屏保了吧？最后流露个行业秘密：人寿的拖车司机每月有30次"插队权"，倘若你说"我买的是至尊版车险"，响应速率能快一倍。不过这一个技巧慎用，前次有个哥们滥用特权，终局上了当地救援圈的黑名单。仍旧是那一句话：规则用服侍，急时不求人。