您是不是以为奢华车的道路救援都免费? 上个月我街坊老伸开着奔驰GLC去远足,轮胎扎钉后拨打救援电话,终局收到380元账单时直接懵了。今日咱们就来拆解奔驰道路救援的收费迷局。
中心症结一:奔驰道路救援真的免费吗?
答案是分情形。依循我的实地调查,购物3年内的新车享受天下范畴内免费根基救援,包括:
- 紧迫送油(油费自付)
- 电瓶搭电
- 轮胎更换
- 100公里内拖车
但有一个中心细节易被疏忽:救援有效期从开票日算起,混动车型延伸至6年。客岁有车主买展车,开票日期比提车早8个月,终局刚开半年救援服侍就生效了。
中心症结二:什么情形下会收费?
我在奔驰4S店拿到的最新价目表表现,这些情形需要自掏腰包:
- 事变车救援(保险覆盖范畴除外)
- 超出服侍限日的老车
- 夜间22点至早6点的加急服侍
- 需要独特装备的山地救援
有个真实案例:王密斯的奔驰C级在景区盘山公路抛锚,出于需要出动重型拖车,最终支付了2200元救援费。特殊提醒:改装过底盘或轮毂的车辆,可能被认定为人为损坏致使故障。
独家省钱攻略
运用对比三家4S店的政令,我发现两个隐藏福利:
- 购物原厂延保服侍,道路救援自动延伸至8年(年均成本约900元)
- 参加车主俱乐部积分兑换,可用5000积分抵扣单次救援费
不过要留意,某些4S店会把免费救援身为谈判筹码。上周帮友人砍价时,贩卖司理就松口答应赠予2次额外救援服侍,相当于省下760元。
您可能不知道的数据
奔驰2023年顾客调研表现:
- 37%的车主误以为救援终身免费
- 52%的人不清晰夜间服侍要加收30%费用
- 仅有12%车主完整阅读过救援条目
下次拨打电话前,提议先打开"Mercedes me"APP查看服侍状态。毕竟在暴雨夜的山路上,清晰自己享有的权利,可能比车顶的星辉标志更让人安心。