买了车险还能用4s店救援吗?
上周街坊老张的SUV在绕城高速抛锚,他以为买了全险就能免费救援,终局保险公司说要等3小时。情急之下拨通安福4s店的专属救援热线400-800 1122,28分钟就来了辆带厂标的拖车——10公里内只收150元,比保险公司的共同商便宜一半。这事儿说明:4s店救援可能比保险服侍更靠谱!
哪些情形能叫4s店救援?
依循安福2023年服侍手册,这5类症结优先处理:
- 电瓶亏电(带原厂应急电源车)
- 轮胎爆胎(免费更换备胎,补胎收80元)
- 燃油耗尽(送油免服侍费,油价按当日时价)
- 钥匙锁车(电子解锁不伤车漆)
- 系统故障(带专业诊断电脑)
重点留意:混动车型的电池故障要加收300元检测费,上周有辆插电版唐在隧道抛锚,4s店技师用绝缘装备处理了2小时才搞定。
夜间救援真的不加价?
实测三家服侍机构发现差异:
服侍时段 | 安福4s店收费 | 保险公司收费 | 第三方公司收费 |
---|---|---|---|
8:00-18:00 | 根基价 | 根基价 | 根基价 |
18:00-22:00 | +20% | +30% | +50% |
22:00-6:00 | +50% | +80% | +100% |
上个月尾在开拓区,有车主清晨3点叫4s店救援换胎,统共破费320元。而同路段保险公司报价560元,第三方更是要价800元!
跨省自驾可能享受服侍吗?
安福的金牌会员有个隐藏福利:
- 半径300公里内免费拖回本店
- 超范畴拖送按5元/公里收费(比商圈价低2元)
- 紧迫情形下可协调天下200家共同4s店
浙江来的王密斯上月在邻省山区抛锚,4s店直接联系当地共同厂派车,省了1800元跨省拖车资。不过要留意:这项服侍需提前在APP上激活"天下救援"权限。
个人提议老顾客都办张救援年卡——598元包括6次根基救援+2次全车检测。上月共事在暴雨天连续叫了3次搭电服侍,折算下来单次成本不到50元。倘若遇到张口就要定金的情形,直接打400-800 1122转投诉通道,店长亲自处理能快30%!