哎呀我去!车子在高速上突然熄火,安然车险的救援队到底该往哪找?上周我表妹开车去重庆玩,在南山隧道里抛锚,手机导航愣是导不到救援点,急得直哭。今儿个咱们就把这事掰扯清晰,保你下次遇到状况不抓瞎!
一、官方地址藏得深?
重点来了:安然的救援地址不是固定门店,而是动态调度系统!只要拨打95511,客服会依循GPS定位派近来网点。不过有个小秘密——在"安然好车主"APP里,点"我的保单"再滑到最下面,藏着附近共同修理厂的地址清单。
二、不一样城市差别大
北漂沪飘留意:
- 北京:重要共同点会合在五环外,像昌平沙河、通州台湖这两个点,24小时有师傅值班
- 上海:外牌车辆要去嘉定安亭或浦东周浦,本地牌能进中环内的杨浦军工路站点
- 广州:新能源车必须去白云区鹤龙四路的专属服侍站,其余地儿不给修电池
我哥们儿在广州河汉区叫救援,终局新能源车被拖了20公里才找到能修的店,多花了两小时!
三、城市山区怎么找?
记着这三招:
- 打开车载收音机调频到当地通行台,安然每月买断的黄金广告时段会循环播救援电话
- 找穿橙色反光背心的养路工人,他们手机里都有辖区救援点地图
- 切实没信号就拦大货车司机,老司机们都知道近来的共同修理厂
上个月在川西自驾,手机没信号,端赖拦了辆运牦牛的货车,师傅直接带路找到安然的定点维修站。
四、独特车型去哪修?
对比表存手机:
车型 | 指定维修点 | 独特要求 |
---|---|---|
特斯拉 | 直辖市+省会城市 | 提前6小时预约 |
奔驰迈巴赫 | 北上广深专属服侍中心 | 需验证购车发票 |
房车 | 天下12个营地服侍点 | 自行承担超出30公里拖车资 |
冷学识:五菱宏光mini这一类微型电车,可直接去当地五菱4S店,安然和他们是策略共同!
五、费用报销去哪办?
别踩这些坑:
- 必须去贴有"安然保险共同单位"标贴的修理厂,否则发票报不了
- 拖车超过50公里要提前报备,不然每公里只给报3块钱
- 夜间服侍费要单独开拓票,合并到拖车资里会被财务打返来
我叔前次在郑州被拖了80公里,出于没提前打电话,自掏腰包补了90块差价,心疼得直嘬牙花子!
六、个人阅历大放送
说切实的,与其常设找地址,不如做好这些准备:
- 把"安然好车主"APP首页设置成"紧救命援"快捷入口
- 在手套箱贴张纸条,写上常跑线路的3个救援点电话
- 每年续保时跟业务员要最新的共同修理厂清单
对了,据说下个月要上线AR实景导航找救援点功能,到时间面朝马路扫一扫就能表现近来网点,咱们再更新攻略!