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新手司机王姐上个月刚提车，在高速上突然爆胎，她哆哆嗦嗦掏出手机打给保险公司，终局对方说："您只买了交强险啊？那得自费叫拖车。"这事儿让她懵了——不是说车险都带救援吗？ 今儿咱就掰扯清晰这一个让人犯含糊的症结。

交强险和道路救援的关系

先泼盆冷水：国家强制要求的交强险，压根不包括任何道路救援！这事儿就跟方便面包装上的牛肉图案似的——仅供参考。但恒邦这家公司比较鸡贼，他们在贩卖时会送个"增值服侍包"，这里头可能藏着救援服侍。

举一个真实案例：客岁李师傅买恒国交强险时，业务员送了他张银卡，上面写着"整年3次免费拖车"。终局他车子在国道抛锚时，对方却要收200元，因由是他没激活电子保单里的救援选项。

隐藏条目要看清

重点来了！恒邦的救援服侍分三种情形：

1. 根基版：买交强险送1次拖车（限5公里内）
2. 加购版：每月交15元能升级到5次救援
3. 隐藏版：续保顾客往年没用的次数可累计

看这一个对比表更清晰：

上个月暴雨天，刘密斯的车被困在地下车库，就出于没看"雨雪天禁用"这条，自掏了500元拖车资。

怎么激活救命服侍

记着这三步曲：

1. 买保险时死磕业务员要纸质版服侍左券
2. 拿到卡密后24小时内到官网激活（别信短信链接）
3. 把救援电话0592-887-15050存手机紧迫联系人

汽修店老板老周跟我说，十个用恒邦救援的司机，八个不知道要提前激活。上星期有个小伙子在隧道里打救援电话，现注册耽误了四十多分钟。

独特情形处理方案

遇到这些幺蛾子该咋整？
手机没信号：长按双闪灯6次触发车载SOS（部分车型支持）
服侍超次数：跟救援师傅商量"拼单"（两辆车一起拖算1次）
异地出险：加拨区号0592转接总部调度

客岁国庆，张老师一家在江西自驾游，车子在高速上抛锚。他打了0592-887-15050转接厦门总部，终局调度错派了燃油车救援，差点把新能源车电池拖报废。

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说切实话，新手司机买保险就跟开盲盒似的。我提议头三年直接加购谁人每月15元的升级包，就当买个安心。毕竟谁也不想大半夜被困在路上，跟客服掰扯条目不是？您倘若不差那包烟钱，干脆把救援服侍拉满——这玩意儿就跟稳当气囊似的，用上一次就值回本钱。