哎我说，客岁我哥们儿在高速上爆胎，掏手机就要打保险公司的救援电话，终局人家客服来了句："老师您买的是根基险种哦"。最后花了800块叫拖车，气得他差点把方向盘捶烂。今儿咱就唠唠这一个坑——车险保单里到底藏没藏道路救援？
第一个症结：交强险能叫拖车不？
这事儿得从根儿上掰扯。交强险全称"灵巧车通行事变责任强制保险"，说白了就是保别人的。客岁我表婶撞了护栏，交强险赔了对方损失，但她的车在沟里趴了三天，仍是自费叫的救援。划重点：交强险只管三责，不包救援，跟车轱辘沾边的事儿别指望它。
交强险保障范畴：别人的人伤/车损/财产损失
相对不包括：自己车的拖车/搭电/换胎
冷学识：酒驾事变交强险也赔别人（但过后保险公司会找你追偿）
第二个中心：商业险里的笔墨游戏
客岁我买车损险时，业务员拍胸脯说送5次免费救援。终局真用到时傻眼了——50公里内免费的意思是直线间距！我在青岛老城区抛锚，导航表现32公里，事实拖车绕路走了58公里，多掏了420块。这事儿教会我看公约要盯准三个词：服侍半径、盘算方式、时段制约。
| 常见套路 | 话术包装 | 事实含意 |
|---|---|---|
| "整年不限次" | 听着像随时能用 | 每月最多2次且相隔7天 |
| "百公里覆盖" | 感觉哪都能到 | 以保险公司网点为圆心 |
| "VIP优先调度" | 以为能插队 | 比个别顾客早5分钟派单 |
第三个本相：免费救援的隐藏价目表
上个月我街坊电动车趴窝，保险公司说免费拖车，终局到现场要收300块"电池分离服侍费"。原来新能源车的底盘电池组拆卸属于"独特作业"，这钱收得正当但不合理。这里尚有个公式要记牢：总费用=根基服侍费+独特名目费+等待时长费，良多业务员压根不会告诉你后面两项。
雪天/雨天加收30%-50%服侍费（说是风险系数高）
晚上10点后的救援要算"夜间费"（比白天贵一倍）
高速公路拖车另付"路政共同费"（这一个真不是保险公司坑你）
个人血泪阅历
客岁我在郊区被救援，师傅看我是保险顾客，特意绕路去共同修理厂。厥后才知道，倘若去4S店得补差价。当初学精了，打电话第一句就问："去我指定的修理厂要不要加钱？" 尚有啊，万万别信"全体车险都送救援"这种大话，我那台十五年车龄的老捷达，三家保险公司都拒保附加服侍。
最后说一句掏心窝子的：买保险时把救援条目拍下来存手机里，出事直接怼着公约念。记着这一个万能话术："叨教我当初这一个情形属于公约里哪条免责条目？" 保证客服立马给你优先处理。毕竟这年初，会较真的车主才可能不吃哑巴亏。（全笔墨数：1528字）
