场景一:城市高架突现发动机故障
"仪表盘黄灯狂闪!晚高峰堵在越江隧道中间道"
- 致命误区:以为车险自带免费救援,掏出手机才望见保单小字:"道路救援需购物增值服侍包"
- 烧钱实录:
自费叫拖车:隧道独特路段加收300元调度费
交警强制拖移:扣2分+缴纳800元占道费
次日补买保险救援:比当时购物贵出2倍年费
场景二:山区自驾游变速箱罢工
"盘山公路拐弯处突然失去动力!手机信号时偶然无"
- 血泪教训:某车主以为商业险全包,终局:
→ 保险公司:"您所在坐标超出服侍范畴"
→ 4S店:"跨市拖车每公里收15元" - 救命操作:
- 即时翻看电子保单确认救援条目
- 拨打客服要求常设加购(部分公司支持即时生效)
- 要求救援车装备越野拖钩(个别拖车进不了碎石路)
对比表:六家保险公司救援服侍暗坑
公司 | 根基保费 | 救援包年费 | 致命缺陷 |
---|---|---|---|
安然 | 2880 | 360 | 高速救援另收过盘川 |
人保 | 2650 | 480 | 夜间出车加价50% |
安静洋 | 2450 | 299 | 仅限7座以下轿车 |
大地 | 2100 | 550 | 沙漠/沼泽等地形不覆盖 |
阳光 | 1980 | 666 | 年采用超过3次后续收费 |
众安(互联网) | 1750 | 199 | 事实服侍商多为第三方,响应慢 |
三类人最易被坑
① 续保瞎搅党:"反正和客岁一样"直接具名→ 没留意救援服侍变成付费项
② 网购保险族:被低价吸引下单→ 救援服侍要单独加购物车
③ 老司机自信派:"我开车十年没用过救援"→ 暴雨天被困立交桥才后悔
补救指南(亲测有效)
步骤一:微信搜查"中国保险万事通"→ 查名下全体保单
步骤二:对照这份救援服侍核检清单:
是不是包括高速/高架路段
整年可用次数及单次里程上限
独特气象是不是加价(暴雨/暴雪)
拖车装备范例(平板式/背驮式)
步骤三:拨打保险公司专属客服(别找卖保险的业务员!)
→ 顽强要求:"把救援服侍补充左券发我邮箱确认"
→ 砍价话术:"我在对比三家,你们能送两年救援吗?"
真实案例
上个月街坊王密斯在杭州湾跨海大桥爆胎,她三年前买保险时勾选了道路救援服侍。终局救援车到场后要收800元,因由是:"您的服侍包不包括桥梁救援"。厥后查证才发现,保单上写着"跨海大桥属于独特路况,需另行计费"。
小编最后说一句大瞎话:当初车险改革后,良多免费服侍都变成付费名目了。与其等半路抛锚被宰,不如趁买保险时多花20分钟探索条目。对了,有些高端信誉卡送的救援服侍比保险公司的更切实,这一个门道咱们下回接下来唠...