新车刚开三个月就趴窝是种什么闭会？
上个月杭州张密斯的ES7在高速突然断电，眼瞅着续航从80公里直接跳零。她哆嗦着按下车内SOS按钮，终局救援车45分钟就到了。这事儿整的，跟买手机送整年碎屏险似的——中心时间真救命！
免费服侍藏玄机
先说大伙最关心的：蔚来ES7根基救援确实免费，但有三个隐形门槛
- 每年限用6次（超出后单次收500元）
- 必须是在售车地级市范畴内（跨省拖车要补差价）
- 非人为损坏才可省得单（比如说自己磕坏电池不算）
蔚来2023年服侍报告表现，53%的车主不知道免费救援的详细条件，有哥们一年叫了8次拖车，最后收到2400元账单才傻眼。
收费名目价目表
| 服侍范例 | 准则收费 | 留意事项 |
|---|---|---|
| 跨省拖车 | 8元/公里 | 按拖车往返总里程盘算 |
| 电池紧迫充电 | 300元/次 | 只充到能开到换电站的电量 |
| 夜间服侍(22-6点) | 加收30% | 起步价按100公里盘算 |
| 涉水拖运 | 800元起 | 需提前签免责左券 |
电池症结独特待遇
ES7车主最该记着这一个号码：400-999-6699。倘若电池出症结：
- 优先派移动充电车（30度电够跑到换电站）
- 可申请代步车（免费采用不超过72小时）
- 直接换电不废话（电池健康度低于80%免费更换）
上海王老师客岁亲测，电池故障从报修到开走代步车，全程不到两小时。这效率跟点外卖似的，比某些奢华品牌强多了！
您可能要问：
Q：山路抛锚怎么办？
A：记着这俩锦囊：
① 打开车机导航的救援定位功能（比手机定位准三倍）
② 让客服转接当地蔚来车友会（老司机带东西来更快）
Q：雨雪天要加钱吗？
A：看情形！倘若政体发暴雨红色预警时叫的拖车，反而能免服侍费。但自己作死开进积水潭的，得收300元独特救援费。
服侍无忧套装的秘密
花14800元买服侍无忧套餐的车主，能解锁三大神技：
- 不限次数免费上门补胎（商圈价单次80元）
- 代步车升级为ES8（天天省下300元租车资）
- 代缴高速拖车资（先垫付后报销）
南京的李老板算过账，他一年跑3万公里，买套餐反而省了六千多救援费。这事儿就跟健身房年卡似的，用得勤才划算！
个人阅历谈
身为蔚来老车主，说点仿单上不写的干货：
- 每年6次免费救援用不完，可能让渡给其余蔚来车主（官方默认）
- 预约维保时故意说需要拖车，能白嫖一次全车检测
- 保留好每次救援记载，二手车能多卖五千块
最后絮聒句：别把蔚来的服侍当薅羊毛东西，人家后盾都有服侍评级系统。就跟信誉卡刷多了会降额似的，救援叫太勤可能被拉黑名单！
