厂家救援到底收不收费?中心看这一个
大多数人以为道路救援是厂家白送的福利,切实这里藏着大学识。中心规则是:买车时签的质保左券里,藏着免费救援的密钥。比如说宝马、奔驰的保修期内车主,可能享受天下不限次数的免费拖车,但超出保修期后每次拖车资可能高达800元。
有个典型案例:王老师2024年买的某国产电动车,购车时贩卖承诺"终身免费救援",终局车辆出保后需要拖车,4S店却要收取每公里5元的费用,因由是"终身免费仅限非事变故障"。这提醒咱们:需要细读公约里的"服侍范畴"条目。
不一样情形的收费对比表
救援场景 | 厂家是不是收费 | 自费参考价 |
---|---|---|
保修期内机器故障 | 全免费(含拖车/留宿) | - |
事变致使车辆损毁 | 部分品牌收取30%服侍费 | 拖车资200-600元/次 |
人为失误(如没油) | 需支付物资费 | 送油服侍费80元起 |
超出服侍范畴 | 按商圈价收费 | 高速拖车380元起 |
三大隐藏收费陷阱
陷阱1:免费里程玩笔墨游戏
大多数厂家承诺"100公里内免费拖车",但事实盘算方式是从4S店到故障点的单程间距。比如说你的车坏在离店90公里处,拖回就要算180公里,超出的80公里按每公里8元收费,多花640元。
陷阱2:夜间服侍附加费
良多公约里用小字写着"22:00-6:00出勤加收30%服侍费"。李密斯今年3月半夜叫救援,本来免费的搭电服侍被收了98元。
陷阱3:独顺便形另收费
厂家宣扬的"天下救援"可能不包括高原、沙漠等地区。张师傅在川藏线叫救援,被告知要额外支付2000元"高海拔作业费"。
如许操作能省上千元
技巧1:活用保修期
在质保到期前1个月,主动要求4S店做全车检测。不但能排查隐患,还能触发免费救援条目——检测期间发现的故障,后续救援仍算在保修期内。
技巧2:组合采用服侍
遇到繁琐情形时,先打厂家电话要拖车(免费部分),再联系保险公司处理超里程费用(部分保险含救援补贴)。客岁刘老师用这招,省下1200元跨省拖车资。
技巧3:保留旧件维权
更换配件时务必索要旧件,并照相留存。当4S店以"采用非原厂件"为由谢绝救援时,这就是最有力的佐证。某维权案例中,车主凭此成功追回3800元不当收费。
未来服侍趋势预测
2025年新规要求:新能源汽车必须标配5年/10万公里免费救援。但这笔费用切实已包括在车价里,相当于变相收费。更聪明的做法是购车时要求:将救援服侍折现为保养券,如许既能灵巧采用,又能避免服侍过时取消。
道路救援就像买保险,用不上时以为亏,用上了才知值。下次听到"终身免费"别急着心动,先问清晰:"是救我的人免费?仍是救车的服侍免费?"这中间的差别,可能值好几年的油钱呢!