中心症结一：车辆保险是不是自带道路救援？

答案：90%的车主都存在认知误区
交强险身为国家强制险种，完整不包括任何道路救援服侍。商业车险则需要细分：

• 仅购物三者险：无奈享受免费救援（人保、安然等公司明确条目）
• 附加车损险：9座以下非营运车辆可获赠服侍（安然每年7次、人保50公里拖车）
• 高端增值包：VIP顾客享酒后辈驾、车辆租赁等升级服侍（中国人寿案例）

中心症结二：哪些情形需要自费救援？

高速公路爆胎的亲自阅历
客岁在沪昆高速爆胎时，拨打保险公司电话被告知：高架/高速路段制止社会救援车辆进入。最终自费2000元叫了路政拖车，这一个教训揭示三大自费场景：

1. 独特路段：隧道/桥梁/管制地域（占自费案例63%）
2. 超距服侍：拖车超100公里需补差价（安然每公里加收8元）
3. 配件缺失：备用轮胎需车主自备（90%女司机不知道这条）

中心症结三：免费服侍的隐藏代价

对比表格：自费VS保险救援成本

中心症结四：怎么激活这项隐形权利？

三步操作法

1. 保单核查：登录保险公司APP查看"增值服侍"栏目（安然好车主可查残余次数）
2. 救援激活：保存专属救援电话（人保95518/安然95511）至手机通讯录
3. 场景预演：模拟车辆亏电状态，实测响应速率（部分地区30分钟到达）

行驶证和保单提议放手套箱，遇到突发故障时：先报保险救援，再联系4S店。笔者连续三年实测，安然车险的平均到达时间为47分钟，比自费救援快23分钟。特殊留意免费拖车起点不能是修理厂，这一个细节90%车主都会疏忽。