车钥匙锁后备箱了咋整?高速上爆胎找谁济急?说切实的,这些糟心事摊谁身上都慌得一批!今天就给大伙儿掰开了揉碎了讲,保准看完这篇针对鑫安保险道路救援的干货,新手也能秒变老司机!
一、服侍名目比你想的更切实
上个月我共事在绕城高速上抛锚,愣是靠着鑫安保险的救援服侍省了800块拖车资。这家的道路救援可不但是拖车这么浅易:
- 根基救援三件套:搭电、换胎、送油(免费范畴50公里内)
- 独特场景济急:地库拖车不刮底盘、新能源车专用装备
- 隐藏福利:酒后辈驾、非事变医疗垫付(需提前开明增值服侍)
举一个栗子:客岁冬天我表姐的车在零下20度打不着火,鑫安救援师傅带着防冻液压油的拖车30分钟就到场,这专业度真不是野鸡队伍能比的!
二、采用流程防坑指南
新手最常问:保险送的救援咋用才不会掉坑?记着这三个中心步骤:
- 报案机会:事变后48小时内拨打400-833-8763(超时可能影响服侍)
- 坐标确认:高速上要报清公里桩号(像"G65高速1532km+300m"这种)
- 费用把控:超出免费里程部分按8元/公里收费,比时价低30%
实测对比表:
服侍范例 | 鑫安收费 | 商圈均价 | 省钱幅度 |
---|---|---|---|
50km拖车 | 免费 | 400元 | 100% |
搭电服侍 | 免费 | 80元 | 100% |
换备胎 | 免费 | 120元 | 100% |
三、这些雷区万万别踩
上周我街坊遇到个奇葩事——叫的救援车居然要收500元"夜间服侍费"。厥后才知道是打了李鬼电话!这里划重点:
- 认准官方渠道:保单上的400电话、鑫安汽车APP(别信短信发的生疏号码)
- 装备要测验:正规模队都带GPS定位仪和液压升降平台
- 票据必须拿:救援实现后要收好服侍确认单(理赔必备)
特殊提醒:新能源车主留意!个别拖车会伤害电池组,务必要求带专用举升垫的救援车,这点鑫安做得挺到位。
四、独家数据大揭秘
依循鑫安2024年报表现:
- 平均到达时间23分钟(比行业快40%)
- 服侍知足度92.7%
- 整年处理救援案件12.8万起
最让我意外的是,他们家的UBI车险可能依循驾驶习惯打折,稳当驾驶的老司性能省30%保费!
说点掏心窝子的话
要我说啊,道路救援就跟灭火器似的,宁肯一辈子用不上,但不能需要时抓瞎。提议各位:
- 把400-833-8763存手机紧迫联系人
- 每季度检讨备胎气压(良多车主开到报废都没用过)
- 跑长途前开明鑫安的100公里免费拖车服侍
最后甩个冷学识:鑫安的拖车师傅都得考《特种车辆操作证》+《救命员证》双证上岗,这专业设置可不是每家都有。把这些干货转给开车的亲朋挚友,中心时刻真能救命!