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保险送的道路救援都有啥？这份清单你可能没想到
“车子半路抛锚了，保险公司真能来救我吗？” 相信很多车主都遇到过这种忐忑。明明买了保险送的“道路救援”，但真到用时却一头雾水——到底哪些能赔？哪些是坑？今天咱们就掰开揉碎聊透这事儿。
一、道路救援的核心服务有哪些？
先回答最关键的问题：保险送的道路救援，通常不是保险公司自己干的，而是外包给第三方救援公司。不过话说回来，服务内容倒是大同小异，主要分这几类：
- 紧急送油/充电
- 跑半路没油了？救援车能给你送10升应急（但油钱得自己掏）。
电车没电？部分服务包含免费拖到充电桩，不过具体能拖多远得看条款。
现场抢修
- 爆胎、电瓶亏电这种小问题，师傅一般能当场搞定（但换零件要自费）。
有个冷知识：有些高端保险连补胎胶条都免费送，不过这个得碰运气...
拖车服务
最常用的服务！ 但注意两点：
- 免费里程通常限50-100公里（超出的每公里收5-10块）；
- 高速公路上叫拖车？得先交费再找保险报销，流程巨麻烦。
困境救援
- 掉沟里、陷泥坑？挖掘机可能不包，但起码能帮你叫吊车（费用另算的概率90%）。
二、你以为的“免费”可能藏着坑
“为什么叫了救援还被收费？” 这是最常被吐槽的点。其实保险条款里早就埋了雷，比如：
- 时间限制：部分服务仅限上班时间（半夜叫拖车？加钱！）；
- 次数限制：一年免费3-5次，超过就收费；
- 地域限制：西藏、新疆等偏远地区？可能直接不服务。
举个真实案例：朋友在青海自驾，车坏了才发现保单角落写着“海拔3500米以上不提供救援”...
三、这些隐藏福利你可能没用过
虽然大部分人对道路救援的印象就是拖车，但其实还有些冷门但实用的功能：
- 代步车服务：部分高端险种能提供3天代步车（不过得提前预约）；
- 酒店报销：如果车坏在外地，某些保险会赔一晚住宿费（上限通常500块）；
- 法律援助：涉及交通事故纠纷时，能免费咨询律师。
但注意！这些服务往往要主动联系客服申请，保险公司绝不会主动告诉你。
四、怎么避免救援变“揪心”？
- 提前存好救援电话：别等出事才翻保单，手机存好保险公司和外包公司的24小时热线；
- 拍现场照片：尤其是拖车前，避免后期扯皮；
- 问清收费项：电话里直接问“哪些要额外付钱”，录音留证。
个人经验：有一次电瓶亏电，救援师傅到场后非要推销500块的“高端电瓶”，其实自己网购同款才200...
五、终极灵魂拷问：值得为它买保险吗？
道路救援确实实用，但别单纯因为它选某款保险！ 核心还是看保额和条款。比如：
- 如果车龄超5年，救援服务使用概率更高；
- 但新车本身有厂家救援，可能和保险重复了；
- 具体哪家服务更好？这个问题我真没对比过，听说某安外包的响应速度慢...
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