半夜12点，高架上抛锚的老张蜷在车里，手机屏幕的光映着他发白的脸。他哆嗦着翻找救援电话，脑子里就剩一个念头：??上汽大众的免费拖车，到底能把我拖多远？??
一 宣传片没说的“免费边界”
广告里闪着光的救援车呼啸而至，可没人告诉你??免费里程是动态的??。市区抛锚一般50公里内全免，但要是卡在城郊结合部，系统会根据实时路况划条隐形红线。去年有车主在苏州绕城高速叫拖车，离4S店差8公里时表显里程耗尽，最后自费480元——这事永远不会出现在宣传片里。
不过话说回来，??电瓶亏电倒是真福利??。24小时搭电完全免费，哪怕你三年没换电瓶。老师傅拎着应急电源冲过来时，顺带还会喷点电极防锈剂，这细节比宣传片实在。
二 那些藏在合同缝里的触发条件
宣传片总拍阳光明媚的白天，可深夜叫拖车才见真章。客服接电第一句问的是：“您现在能看到什么地标？”——要是答不出具体位置，救援车调度优先级直接降档。有车主在荒县道熬了两小时才明白，原来??路灯密度也是救援时效的隐藏参数??。
混动车型更微妙。电机故障导致的拖车全免，但燃油泵坏了就得看保单。这个分水岭连4S店前台都含糊其辞，或许暗示着??厂家把核心部件救援成本转嫁给了保险公司??。
三 省钱的野路子
精明的车主早把救援玩成排列组合。轮胎扎钉先打400-820-1111要补胎服务，等师傅到了再“顺便”查电瓶电压——这样只算一次救援额度。要是直接报“多故障救援”，系统自动扣两次服务次数。
??地库被困反成彩蛋??。上汽大众拖车下不了1.8米限高地库？别急，他们会免费调迷你拖车来。这对Model 3车主简直是救命稻草，毕竟特斯拉救援下地库要收800块。
四 比里程更重要的东西
宣传片不会展示的救援车后备箱：
- 三盒不同接口的手机充电线（苹果安卓Type-C全适配）
- 独立包装的压缩饼干和瓶装水（有效期每周更新）
- 印着卡通狼的儿童安抚玩具（针对带娃车主）
这些零碎成本比拖车费还高，但恰是深夜抛锚时最戳心窝的。
不过话说回来，免费里程的算计再精，也比不过??救援员老陈那句话??：“您车顶灯亮着的时候，拖车费早从下一单里挣回来了——我们这行挣的是安心钱。”
??知识盲区??：质保期内变速箱故障拖车全免，但离合片磨损算不算核心故障？不同4S店竟有四种解释。
