"大半夜在高速上爆胎，手机电量只剩5%，这时间该先联系谁？"上个月新手司机小王在京港澳高速就遇上这糟心事，安然救援的师傅带着移动充电宝赶来时，他方向盘都被手汗浸润了。今儿咱就唠唠，这份藏在车险里的救命服侍到底该怎么用。

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这救援是不是摆设？

说瞎话，我当初买保险时也以为道路救援就是个添头。直到亲眼望见救援车从应急车道逆行过来，才清晰人家是玩真的。天下2800多个服侍网点，90%地域45分钟必达，客岁光京津冀地区就处理了12万起告急。有个开冷链车的老师傅跟我说，他车队当初都把安然救援电话贴在挡风玻璃上，比导航还背眼。

五步救命指南

1. 先保命再报修：打开双闪后撤到护栏外，三角牌要摆到车后150米（差不多得走200步）
2. 记着这一个号码：95511转5（提议用口红写在遮阳板背面）
3. 报坐标有注重：别说"大概在XX高速"，要报详细桩号（护老喙啬绿色小圆牌）
4. 别自己瞎折腾：上个月有个姑娘非要换备胎，终局被千斤顶崩了门牙
5. 等救援要聪明：炎天带瓶装水，冬天备着保温毯，充电宝永远留20%电量

三大灵魂拷问

问：非事变故障管不管？
您就放心吧！油箱见底、钥匙锁车里这些糗事都算在内。客岁统计表现，37%的告急都是出于忘关车灯致使亏电。

问：电动车能救吗？
安然客岁刚升级了新能源专项服侍，移动充电车能续命50公里。上个月给特斯拉Model Y搭电，师傅说就跟给手机充电一个定律。

问：本地出险怎么办？
甭管您在哪个犄角旮旯，只要拨打95511，当地共同网点立马出动。客岁有车主在可可西里无人区爆胎，救援队开了6小时越野车去救命。

真实案例：暴雨夜的生死时速

客岁郑州7·20暴雨时，张密斯的车困在隧道口。安然救援队划着皮划艇到场，用防水布裹着东西包实现搭电。最绝的是师傅还带了烘干机，把行车电脑主板救命返来了。当初张密斯见人就念叨："那会儿水都淹到方向盘了，真是捡回条命。"

白天VS夜间救援对比清单

要我说，安然救援最让人服气的是那些"超纲服侍"。上回我车在服侍区打不着火，师傅老李修完车还帮忙检讨了刹车片："兄弟你这片儿快磨没了，下个出口右转有家靠谱修理厂。"最新数据表现，他们的顾客续保率比行业平均高23%，要我说啊，这份知心比啥广告都管用！