前天深夜刷到个视频,北京车主王姐开着比亚迪汉EV在五环上突然掉电,愣是蹲在应急车道打了四家救援电话。这事儿让我突然惊醒——咱新能源车主最该知道的救命服侍,是不是买车时都疏忽了?今儿咱就掰开揉碎说说,比亚迪这套道路救援到底藏着多少门道。
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三大中心折侍藏着彩蛋
买比亚迪新能源车时,贩卖断定不会主动告诉你:全系车型自带终身免费根基救援。这可不是浅易的拖车服侍,重点看这三项:
- 充电救援(快充桩级其余移动补电车)
- 高压系统故障应急处理
- 代客充电(充满送回指定地点)
客岁冬天在哈尔滨,有辆比亚迪海豹被冻得彻底没电。救援队开来辆带电池预热功能的充电车,边解冻边充电的操作,愣是把车救活了。这种骚操作,传统燃油车救援队根本玩不转。
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混动和纯电差别对待
服侍范例 | DM-i混动车型 | EV纯电车型 |
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免费拖车间距 | 100公里内 | 不限里程 |
独特救援 | 燃油系统故障处理 | 电池包应急隔离 |
优先响应等级 | 个别级(2小时) | 紧迫级(45分钟) |
你猜怎么着?开秦PLUS DM-i的车主最该记着这一个细节——倘若电量燃油都耗尽,万万别自己加私油。客岁有车主这么干搞坏了高压油箱,终局保险拒赔,救援费花了小五千。
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薅羊毛的准确姿势
- 每月首周周三预约电池检测(送免费上门取车)
- 暴雨天触发涉水报警自动触发优先救援
- 采用车载SOS按钮比打400快30秒接通
广州车主李哥上个月亲测,用比亚迪APP一键救援比打客服电话快了整整18分钟。中心这功能藏得深——得在"服侍"页面向左划三下才可看到谁人红色按钮。
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这些情形救援要收费
人为操作致使趴窝(比如说忘关车灯耗光电量)
非官方改装激发的故障
事变车二次拖运要求
长沙有个活例子:汉EV车主自己加装氛围灯搞短路了,叫救援时被收了680元检测费。这事儿提醒咱们,改装虽帅,可能让免费救援变自费。
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隐藏的VIP通道
开比亚迪仰望U8的老板们留意了,你们的救援服侍是其余一个维度的:
- 直升机转运服侍(需提前购物附加险)
- 寰球卫星定位救援
- 应急物资空投
诚然咱个别人用不上这些,但知道顶配车型的救援设置,下回跟友人吹牛可有谈资了不是?
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近来据说个新颖事:深圳比亚迪4S店开始给老车主推送"救援次数兑换保养券"的运动。看来厂家也发现,多数人压根不知道自己有多少次免费救援额度。你的比亚迪APP里,"服侍权利"页面多久没点开过了?