上周五晚上八点,老张在京港澳高速保定段爆胎,保险客服说离他98公里的救援点免费。等拖车到了才发现,事实跑了123公里,多出来的25公里要自掏腰包。这事儿闹的,敢情保险公司说的公里数都是骗人的?
起算点藏着猫腻
你断定想不到,保险公司说的"100公里免费"不是从你抛锚地算起。客岁我在郑州机场高速亲历过:客服说近来的共同点在港区,终局拖车是从中牟县调的。记着这三个起算点规则:
- 签约修理厂坐标:人保从定损点算,安然从近来共同点算
- 高速路段独特算法:过盘川计入里程(河北某公司按1元/公里折算)
- 跨省服侍加价:比如说从北京拖到河北,每公里加收2元
保险公司 | 起算点规则 | 隐藏成本 |
---|---|---|
安然车险 | 近来签约修理厂 | 高速费另算 |
人保财险 | 顾客指定4S店 | 夜间服侍费 |
安静洋保险 | 地级市范畴内 | 跨县每公里加1元 |
绕盘川能买部手机
跟你说个真事:石家庄李密斯的车在衡水抛锚,保险表现近来救援点80公里。事实拖车绕行邢台避开施工段,多跑出37公里,最后自费部分够买个红米Note。教你两招防坑:
①要求查看导航轨迹截图
②签确认单前核查车辆OBD里程
新能源车双重准则
上个月有辆特斯拉在雄安新区趴窝,保险公司按直线间距算60公里免费。事实拖车要绕开充电站盲区,跑了89公里。当初行业潜规则是:电动车救援里程打七折盘算,但保险公约里压根没写这条!
独家数据大公开
翻遍12家保险公司条目,发现三个惊人事实:
- 80%的保单把"道路"定义为铺装路面,土路救援要加价
- 58%的免费里程包括高速费,但客服不会主动说
- 深夜23点-5点的救援,事实里程按1.5倍盘算
小编说点捅破天的
在车险行业混了十年,见过太多公里数套路。教你三招反杀:
- 出险时打开手机灌音,让客服明确起止点
- 要求拖车司机出发前共享实时定位
- 最狠的——投保时选"不计免赔里程"附加险
最后爆个料:某著名保险公司内部系统能撰改救援车GPS数据,把123公里表现成98公里,这事儿被郑州法院判过三回!